20 jähriges Audit-Jubiläum im Augustahospital

Damit bestätigen unabhängige Prüfer vom TÜV NORD erneut, dass unser Qualitätsmanagement höchsten Standards entspricht und auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist.
Seit zwei Jahrzehnten stellen wir uns regelmäßig den anspruchsvollen externen Audits, um unsere Abläufe, Behandlungsprozesse und patientenorientierten Dienstleistungen systematisch zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Das Ergebnis ist ein ganzheitliches Qualitätsmanagement, das alle Bereiche unseres Hauses einbezieht – von der medizinischen Versorgung über Pflege und Therapie bis hin zu Verwaltung und Service. Die klaren Strukturen sorgen für reibungslose Abläufe, unterstützen eine transparente Arbeitsweise und erleichtern insbesondere neuen Mitarbeitenden den Einstieg und die Integration.
Die DIN EN ISO 9001 ist eine international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie stellt unter anderem sicher, dass Arbeitsabläufe transparent geregelt sind, Risiken frühzeitig erkannt werden und Verbesserungsmaßnahmen konsequent umgesetzt werden. Der Fokus liegt dabei stets auf der Zufriedenheit der Kunden, im Besonderen unserer Patientinnen und Patienten, der Sicherheit der Versorgung sowie der stetigen Optimierung interner Prozesse.
Das 20-jährige Audit-Jubiläum unterstreicht:
Qualität wird im Augustahospital seit vielen Jahren nicht nur dokumentiert, sondern gelebt. Die aktuelle Rezertifizierung ist zugleich Ansporn, diesen Weg weiterzugehen und die Versorgung kontinuierlich im Sinne unserer Patientinnen und Patienten weiter zu verbessern.